10月21日消息,京東發(fā)布雙11首輪成績單。截至10月20日18時,超5.2萬個品牌成交額同比增長超300%,超3300個品類成交額同比增長超100%。
京東外賣、七鮮小廚、七鮮美食MALL、七鮮私廚、京東折扣超市等十余種創(chuàng)新業(yè)態(tài)首次亮相京東11.11,客流量與訂單量持續(xù)走高。進(jìn)入京東11.11以來,七鮮小廚流量火爆,帶動周邊3公里品質(zhì)餐廳的訂單量增長超12%;京東旗下首個餐飲實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施品牌-七鮮美食MALL的線上成交訂單環(huán)比增長超150%;京東折扣超市訂單量持續(xù)增長;憑借行業(yè)首推的“1+N”模式,京東七鮮線上訂單量同比增長179%;京東自有品牌“七鮮私廚”店鋪搜索量環(huán)比增長超350%,訂單量環(huán)比增長超400%。更有超30萬用戶參與互動為京東“國民好車”提出了建議。京東全球售官方直郵已覆蓋全球36個國家和地區(qū),并設(shè)立了11個線上國家站點(diǎn)。進(jìn)入京東11.11以來,提供海外包郵升級服務(wù)的新加坡、馬來西亞、泰國等東南亞國家,成交額同比增長超300%,日本與韓國同比增長超100%,澳大利亞同比增長超200%。
此外,這個京東 11.11,AI 技術(shù)全面滲透經(jīng)營各環(huán)節(jié),助力品牌和商家降本提效。京東云攜 JoyAI 系列產(chǎn)品服務(wù)超 300 萬商家;JoyAI大模型已在京東超1800場景應(yīng)用,大模型調(diào)用量(token)較618增長了3.2倍;JoyBuilder模型開發(fā)平臺,調(diào)用量較去年同期增長超6倍;京東數(shù)字人JoyStreamer服務(wù)品牌超35000家,截至目前,數(shù)字人直播觀看人數(shù)突破1700萬,帶動GMV累計超7億元。京東智能客服累計咨詢服務(wù)量超13億,覆蓋了售前、售中、售后、物流等全場景,用戶滿意度80%以上。
來源:物流指聞
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